物业停水是否违法?

休宁律师 2025-02-26
物业停水停电是否违法,取决于情况。现实生活中,电费、水费、燃气费、暖气费等具有公共服务性质的费用,由有关单位委托物业服务企业代为收取。业主因欠缴相关费用,经催告,在合理期限内,业主仍不缴纳上述费用的,物业服务公司应当按照有关委托单位的要求,对欠款业主采取停水、停电等相应措施。物业不收取相关费用的,业主仅与供水、供电相关单位形成供水、供电合同关系。物业只能根据物业服务合同享有物业服务的相关权利义务。这两份合同是相互独立的。
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你好,停水的情形建议业主先查明停水原因,如果因停水造成您的人身或者财产受到损失可以向相关的侵权人索要赔偿。建议先通过居委会或者业主大会进行协商处理。协商不成去法院起诉。
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如果物业公司用停水手段来侵害业主权益的,业主可以去相关的自来水公司、供电公司反映情况,也可以去县级以上房地产行政主管部门投诉。对由于停水、停电直接造成的财产损失,还有权依法向人民法院起诉。法律依据:《物业管理条例》第四十四条 物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的,不得向业主收取手续费等额外费用。第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
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