快手平台购物后退货不退款，我该怎么处理？
休宁律师
2025-03-08
您可以先向快手平台客服投诉。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货退款，商家拒绝可能构成违法行为，严重影响您的财产权益。若不及时处理，可能导致您的损失无法追回。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫先投诉平台。具体操作：1.向快手平台客服详细反映问题，要求介入处理；2.若平台处理不力，向消费者协会提交投诉材料，请求协助；3.如上述均无效，收集证据，向法院提起诉讼，维护自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有投诉平台客服、联系消费者协会或起诉。建议先尝试与平台客服沟通，无果后再向消费者协会投诉，仍无法解决则考虑法律途径起诉。
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